Formulerat 19.3.2024

I denna integritetspolicy berättar vi på Ånäs såg och hyvleri Öppet bolag om vilka personuppgifter vi samlar in av våra kunder, i vilket syfte, hur vi behandlar dem och skyddar den insamlade informationen. Integritetspolicyn beskriver också vilka rättigheter kunden har och hur kunden går till väga för att göra dem gällande. Vi värnar om kundens personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. Vid köp och kontakt via olika plattformar ger kunden samtycke till uppgifternas lagring. Vi kan också samla information från kunden i interaktion via våra sociala medier, t.ex. förfrågningar via Instagram och Facebook. Chattkonversationer med kunden lagras och registreras för verifiering av uppdrag, för dokumentation samt kvalitets- och utvecklingssyfte. Vi ser till att kundens personuppgifter alltid är skyddade hos oss och att behandlingen lever upp till kraven i Dataskyddsförordningen GDPR och i interna riktlinjer. 
Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Du kan alltid kontakta oss med frågor på info@anassagochhyvleri.fi

1. Registrator
Ånäs såg och hyvleri Öppet bolag (3423073-6)

2. Registeransvarig
Ånäs såg och hyvleri Öppet bolag (3423073-6)
Långtået 80
66800 Oravais
info@anassagochhyvleri.fi
+358 509193748

3. Registrets namn
Ånäs såg och hyvleri Öppet bolags kundregister

4. Syfte med behandling av kunduppgifterna
Personuppgifter används i upprätthållandet av kundrelationen, vid behandling av beställning, vid fakturering, analyser och förhindrande av felanvändning. Uppgifterna används också i Ånäs såg och hyvleri Öppet bolags informationsverksamhet, om kunden har godkänt det. Kunden har rätt att förbjuda direktmarknadsföring som berör hen själv.

5. Registrets uppgiftsinnehåll
I registret sparas följande uppgifter: kundens eller företagets namn, företagets FO-nummer, adressuppgifter, telefonnummer, e-post, uppgifter om marknadsföringstillstånd, betal- och faktureringsuppgifter och andra uppgifter som gäller beställningen eller leveransen.

6. Regelrätta datakällor
Uppgifternas källa är i huvudsak användaren själv. Uppgifterna fås från kunden själv i samband med beställning per e-post, kontaktblankett eller telefon, eller när en beställning görs på plats. Vi strävar efter att berätta vilka uppgifter som är nödvändiga för genomförandet av en beställning och vilka uppgifter som är frivilliga.

7. Lagenligt utlämnande av uppgifter
Uppgifterna används endast i skötandet av kundärenden. Nödvändiga uppgifter kan utlämnas till tredje part, så som betaloperatör, kreditgivare, leverantör eller till en analys- eller statistikpartner. Uppgifter kan också lämnas till myndigheter enligt de sätt som förutsätts i lagen.

8. Överlåtande av uppgifter utanför EU eller ETA
Uppgifter överlåts inte till land utanför EU eller ETA.

9. Bevarandet av uppgifter
Ånäs såg och hyvleri Öppet bolag sparar kunduppgifterna tillsvidare så länge kundrelationen fortgår. På begäran av kunden kan hens personuppgifter tas bort ur registret. För en levererad beställning gäller ändå beställning, betalning- och faktureringsuppgifternas bevarandeskyldighet i enlighet med bokföringslagen (1997/1336 § 10)

10. Användningen av cookies
Vi använder kakor (”cookies”) och annan motsvarande teknik. Med hjälp av cookies insamlas data om användartrafiken och förbättras tjänstens användningsupplevelse på användarens enhet. Cookies och andra identifierare är i bruk en bestämd tid, efter vilken webbläsaren tar bort identifieringen. Med hjälp av cookies insamlas uppgifter om besökarna för analys och personifieringssyfte i samarbete med tredje part. Den använda informationen är anonymiserad. Till vår sida hör Google Analytics som vi använder för analys. Läs mer om Google Analytics hantering av uppgifter

11. Grunderna för skydd av och säkerhetsåtgärder för registret
Kundregistret behandlas med varsamhet och uppgifterna behandlas vederbörligt. Kunduppgifterna insamlas i en skyddad databas, till vilken inloggning kräver användarkod och lösenord. Användarkod till kundregistret kan ges bara till den huvudanvändare, som också bestämmer om nivån på registrets användarrättigheter för användaren.
Kundregistret behandlas med förtroende. Uppgifterna behandlas endast av Ånäs såg och hyvleri Öppet bolags personal. Kunduppgifterna bevaras elektroniskt och onödiga pappersutskrifter förstörs vederbörligt.

12. Granskningsrätt och rätt att kräva uppgiftsändring
Kunden kan begära en sammanfattande fil om sina egna personuppgifter, som innehåller de personuppgifter som getts till oss. Uppgifterna kan begäras genom att ta kontakt med oss per e-post. Kunden kan också begära att personuppgifterna tas bort eller ändras. Kunden har därtill rätt att förbjuda att uppgifterna används i marknadsföringssyfte. Begäran om begränsning av de egna personuppgifterna skickas per e-post till info@anassagochhyvleri.fi.
Rätten att radera egen information gäller inte personuppgifter som måste behållas för administrativa, juridiska ändamål såsom redovisningsansvar eller av säkerhetsskäl.